무엇을 도와드릴까요?

로그인 화면 하단의 「아이디 찾기」 또는 「비밀번호 찾기」 링크를 이용해주세요. 가입 시 등록한 이메일로 인증 링크가 발송됩니다.

이메일을 분실하셨거나 수신이 어려우시면 help@ncsys.co.kr로 회사명·담당자명·연락처를 포함하여 문의주세요. 본인 확인 후 복구 절차를 안내드립니다.

구매사 코드는 회원가입 완료 시 발급되며, 구매사 관리자가 시스템 > 회사정보 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 소속 임직원에게는 초대 이메일을 통해 자동 전달됩니다.

협력사로 가입하시는 경우에는 구매사 코드가 필요하지 않습니다.

로그인 후 내 정보 > 회원 탈퇴 메뉴에서 진행하실 수 있습니다. 관리자 계정인 경우 탈퇴 전에 후임자에게 권한을 이관해야 합니다.

탈퇴 시 개인정보는 즉시 삭제되나, 전자상거래법 등 관련 법령상 보존 의무가 있는 거래 기록(계약·결제 내역 등)은 법정 기간 동안 보관됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해주세요.

아니요, 자동으로 과금되지 않습니다. 데모 기간 종료 14일 전 전환 안내를 발송해드립니다. 기간 내에 전환 신청이 없으면 서비스는 열람 전용 제한 모드로 전환되며, 추가 과금은 발생하지 않습니다.

자세한 내용은 이용약관 제11조를 확인해주세요.

N-ToPs는 이용자 수·모듈 구성·데이터 규모에 따라 요금이 달라지는 엔터프라이즈 SaaS입니다. help@ncsys.co.kr로 회사 규모와 관심 기능을 알려주시면 맞춤 견적을 3영업일 이내에 제공드립니다.

네, 모든 유료 서비스에 대해 전자세금계산서를 발행합니다. 결제 완료 후 등록된 담당자 이메일로 자동 발송되며, 시스템 > 결제내역에서도 언제든 재발급·다운로드할 수 있습니다.

N-ToPs는 최신 브라우저에 최적화되어 있습니다. 다음 환경을 권장합니다.

권장: Chrome 120+, Edge 120+, Safari 16+, Firefox 115+
해상도: 1280×720 이상
모바일: iOS Safari 16+, Android Chrome 120+

Internet Explorer는 지원하지 않습니다.

네. 주요 ERP(SAP, Oracle, 더존, 영림원 등)와 그룹웨어(Office365, Google Workspace, Jandi, Kakao Work 등)와 REST API 기반 연동이 가능합니다. 구체적인 연동 요구사항은 help@ncsys.co.kr로 문의주시면 기술팀이 가능 여부·일정을 안내드립니다.

모든 데이터는 네이버클라우드(NCP) 국내 데이터센터에서 일일 자동 백업되며, 장애 발생 시 복구 절차가 준비되어 있습니다. 고객사 요청 시 별도의 데이터 내보내기(Export) 기능으로 필요한 데이터를 CSV·Excel 형식으로 다운로드할 수 있습니다.

다층적 보안 조치를 적용하고 있습니다.

비밀번호: BCrypt 단방향 해시로 저장 (복호화 불가)
전송 구간: HTTPS(TLS) 위에 민감정보 RSA 추가 암호화
인증: JWT 기반 세션 관리
공격 차단: Google reCAPTCHA, Lucy XSS Filter, 방화벽
운영: 네이버클라우드 국내 데이터센터

자세한 내용은 개인정보처리방침 제9조에서 확인하실 수 있습니다.

현재 ISMS-P 및 ISO 27001 인증 취득을 준비 중이며, 구체 일정은 help@ncsys.co.kr로 문의주시면 로드맵을 공유해드립니다. 보안 관련 상세 정보는 영업팀을 통해 보안 백서(Security Whitepaper)를 요청하실 수 있습니다.

SSO 연동은 고객사 요청에 따라 기술 검토 후 협의하여 진행이 가능합니다. 일반적으로 SAML 2.0, OIDC 등 표준 프로토콜 기반 연동이 가능하며, 사용 중이신 IdP(예: Microsoft Entra ID, Okta, Google Workspace 등)와 고객사 IT 환경 정보를 help@ncsys.co.kr로 보내주시면 가능 여부·일정·비용을 안내드립니다.